6月3日上午,记者从资阳市文旅部门获悉,安岳西美酒店顺利通过四川省旅游星级饭店评定委员会评审,被认定为四星级旅游饭店。值得一提的是,该酒店是全省范围内首批采用《旅游饭店星级的划分与评定》新标准评定并获通过的综合型酒店。
酒店客房(吴坤忠 摄)
走进西美酒店,典雅的装修风格、齐全的功能配套设施以及智能化的客控系统,让人感受到四星级旅游饭店的高品质服务。客人可以自助办理入住、退房,通过语音或小程序轻松控制房间设备,享受智能化的住宿体验。
“我们严格对标四星级新标准,不断完善软硬件设施,提升员工素质和服务水平。我们注重每一个细节,力求为客人提供更加舒适、便捷的服务。”西美酒店副总经理曾利琴表示,下一步,酒店将不断优化服务流程,为安岳旅游住宿业的发展贡献更多力量。
近年来,安岳出台了一系列政策措施,鼓励和支持旅游饭店提升服务质量、创建星级旅游饭店,并对新评定为五星级、四星级、三星级旅游饭店的企业,且正式运营一年以上的,分别给予一次性补助500万元、300万元、20万元。在星级创建过程中,安岳还注重突出酒店特色,打造独特的品牌形象。各星级酒店结合自身特点,扩大特色亮点,以不同类型的服务占据市场。
花园餐厅(吴坤忠 摄)
截至目前,安岳已新创四星级旅游饭店2个(铭仕·芷熙酒店、西美酒店),三星级旅游饭店2个(柠檬花精品酒店、维也纳酒店南山公园店),二星级旅游饭店2个(千吉酒店、东和酒店)。
“我们坚持以政策为指引,强化宣传指导,推动有创建意向的企业启动创星工作。”安岳县文广旅局相关负责人介绍,县里通过摸排旅游饭店创建星级的意向和条件,有计划、有步骤地推动了一批旅游饭店成功跻身星级行列,西美酒店就是其中的佼佼者。
下一步,安岳县文广旅局将继续加强对星级旅游饭店服务规范的监督和管理,利用星级复核和日常监管等手段,确保星级旅游饭店持续保持高标准的服务质量。同时进一步推动旅游住宿业的多元化、高品质发展,构建良性竞争环境,切实提升全县旅游住宿业的服务质量和水平。(潘政吉)
编辑:温勤